RW88 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ RW88 เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rw88.plus การใช้บริการของ RW88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
RW88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม IP address อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต RW88 |
RW88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง
RW88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่
RW88 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
RW88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น บุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล ได้แก่
RW88 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ RW88 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด
RW88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่ RW88 ใช้งาน ได้แก่
แม้ RW88 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
RW88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่ RW88 ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบน RW88
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก RW88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน RW88 ผ่านอีเมล support@rw88.plus RW88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
RW88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ RW88 เป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log และ IP address | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (30 วัน – 2 ปี) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด RW88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในบางกรณี RW88 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ
RW88 ใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ
RW88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด RW88 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ RW88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ RW88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
RW88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
RW88 จะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ RW88 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกชาวไทยวางใจได้อย่างเต็มที่
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ RW88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักฟังหรืออ่านข้อมูลของคุณได้
RW88 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
RW88 รับรองสิทธิ์ของสมาชิกตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ครบทุกข้อ ทั้งการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล
ทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระทดสอบระบบความปลอดภัยของ RW88 เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา
RW88 ยึดหลัก Data Minimization เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นโดยอัตโนมัติ
ทีมงาน RW88 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
RW88 เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RW88 ไม่ได้เขียนขึ้นเพื่อปิดบังอะไร แต่เพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีข้อมูลครบถ้วนจะรู้สึกมั่นใจในการใช้บริการ RW88 มากขึ้น
นโยบายความเป็นส่วนตัว RW88 ได้รับการทบทวนและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และมาตรฐานสากล ทุกการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ
สมาชิก RW88 กว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยให้ความไว้วางใจเราในการดูแลข้อมูลส่วนตัว นั่นคือสิ่งที่ RW88 ภูมิใจและมุ่งมั่นรักษาไว้ในทุกวัน ทุกธุรกรรม และทุกการให้บริการ
RW88 — ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยด้วยมาตรฐานระดับสากล
RW88 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่หรือสมาชิกเก่า คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
กระบวนการใช้สิทธิ์ของ RW88 ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว เพียงส่งคำขอมาที่อีเมล support@rw88.plus พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1–2 วันทำการเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RW88 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างครบถ้วน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างเต็มที่ ทีมงาน RW88 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
RW88 — สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองครบถ้วน